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电视智能（IC）卡指的是数字电视智能卡是机顶盒的软件。户户通插卡电视机顶盒出现e02问题怎么办户户通插卡电视机顶盒出现e02问题怎么办户户通电视锅出现E02智能卡通讯失败的原因和解决方法：1、智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。

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